Pour nous recentrer, nous disons souvent : “Je vais bien. Je suis plutôt parfait.” Il est difficile de se regarder et de se dire “Vous savez, je ne suis peut-être pas parfait” ou “Je ne prends pas toutes les bonnes décisions”. Ainsi, lorsque nous sommes confrontés à quelque chose destiné à améliorer nos performances, notre première réaction peut être défensive. “Oh”, disons-nous, “je n’ai pas besoin de ça”.
Mais lorsque nous faisons des analyses et des études statistiques, nous apprenons la vérité. Nous avons effectivement besoin d’aide.
Cela ne devrait pas vraiment être une surprise. Pensez à toutes les données et à la vitesse à laquelle toutes les informations vous parviennent – tous les articles, revues, rapports, études et documents. Pensez au nombre d’options de planification du traitement dont vous disposez, qui vont des variétés de matériaux de restauration disponibles aux caractéristiques biologiques et sanitaires uniques de chaque patient.
Vous voulez avoir la certitude que vous fournissez les meilleurs soins à vos patients. Mais il est tellement impossible de suivre le rythme des informations disponibles et de la gamme potentielle de choix à notre disposition qu’il est vraiment difficile de justifier notre confiance “Je n’ai pas besoin d’aide”.
L’intelligence artificielle (IA) m’enthousiasme car elle peut vraiment nous aider.
Les systèmes de vision artificielle d’apprentissage automatique pour l’interprétation des radiographies peuvent ouvrir la voie à l’adoption d’autres technologies d’IA qui ont un véritable pouvoir de transformation pour aider les prestataires de soins bucco-dentaires à s’établir fermement dans le paysage de la santé et du bien-être du corps entier.
Le pouvoir de l’IA
Ces outils d’IA peuvent nous aider à mettre en évidence des données qui, à leur tour, nous aident à déterminer un diagnostic correct, ce qui constitue la première étape de notre parcours de soins aux patients. Une fois que nous serons familiarisés avec ces outils, nous commencerons sans doute à nous sentir plus à l’aise avec les outils de soutien clinique de l’IA qui ne manqueront pas de suivre – des outils qui nous permettront vraiment d’intégrer les dernières recherches et connaissances, que nous ne pouvons actuellement pas intérioriser, dans nos décisions cliniques.
Ces systèmes seront un jour en mesure de nous aider à comprendre la résilience biologique et l’expression phénotypique de nos patients, tout en nous aidant à prédire leur capacité à tolérer et à tirer un bénéfice maximal du traitement que nous leur prescrivons. Étant donné que les résultats les plus positifs possibles pour les patients sont notre principal objectif, nous devrions vraiment attendre ce jour avec impatience.
Cela signifie qu’aujourd’hui, lorsque l’aide au diagnostic de l’IA nous est présentée, nous devrions probablement ravaler notre fierté. Ma fierté d’être un prestataire de soins bucco-dentaires ne devrait pas reposer uniquement sur ma capacité à interpréter une radiographie. Si je peux utiliser un assistant numérique qui peut accélérer ce processus et le rendre absolument plus précis, plus efficace, plus transparent et plus normalisé, et si je peux le partager avec mon patient, pourquoi ne voudrais-je pas l’utiliser ? Parce que cela me permet de me concentrer sur des choses comme la planification du traitement généré par le visage, le diagnostic systémique, l’apprentissage de la connaissance de mes patients et l’élaboration de plans de traitement mieux adaptés à leurs besoins.
Si une technologie peut aider, si nous sommes honnêtes, nous devrions accepter le fait qu’une technologie comme l’IA, qui promet vraiment d’aider, est capable de faire une partie du travail que je fais aussi bien que moi. D’autant plus qu’il a été démontré que ni l’IA ni les fournisseurs ne fonctionnent aussi bien seuls que lorsqu’ils travaillent ensemble. Si l’IA peut m’aider, cela me permet de mieux faire d’autres choses – d’autres choses dont nous pouvons être fiers, comme de meilleurs résultats pour nos patients. Et pas seulement en matière de santé bucco-dentaire.
Au-delà du monde numérique
En adoptant la numérisation et les flux de travail numériques, nous allons renforcer l’efficacité de la communication analogique. Notre capacité à écouter les patients, nos relations médecin-patient, se développeront car nous ne serons pas coincés à effectuer des tâches simples qui peuvent être automatisées. Des décisions plus fondées sur des preuves découleront des informations produites par les systèmes d’IA. Et une fois que nous en serons là, le travail que nous accomplissons en tant que prestataires de soins bucco-dentaires, des hygiénistes aux chirurgiens en passant par les dentistes, deviendra beaucoup plus important pour la santé et le bien-être général de nos patients.
La capacité de l’IA à digérer et à filtrer des quantités illimitées de données nous ouvre des fenêtres sur l’inconnu. Retrouver un diagnostic systémique pourrait être la chose la plus difficile que nous fassions, car une grande partie de la biologie est un mystère pour nous. La biologie est un grand océan, et nous ne savons pas vraiment à quoi ressemble le fond de l’océan. Nous recueillons des informations dans cet océan et essayons de comprendre comment elles influent sur notre santé, notre bien-être et les traitements que nous proposons.
Mais comme nous ne savons pas ce qu’il y a au fond, nous avons du mal à intégrer ce que nous voyons dans nos diagnostics. C’est tout simplement une tâche trop énorme pour tout absorber. Mais l’IA a la capacité de recueillir des informations et de les passer au crible pour trouver des connexions à une échelle qui dépasse de loin ce qu’un humain ou un groupe d’humains pourrait espérer maîtriser.
Je ne suis sans doute pas le seul à remarquer que chaque fois qu’une nouvelle information liant la santé bucco-dentaire et la santé systémique est publiée, nous la prenons comme une plume dans notre chapeau. Dans notre chapeau, l’utilité de ces plumes relève plus des relations publiques que de la pratique. L’IA nous fournira beaucoup plus d’informations de ce type. Mais en même temps, elle nous permettra de les utiliser plus facilement.
Bien sûr, lorsque nous parlons d’IA, nous parlons en réalité d’apprentissage automatique. Et le mot “apprentissage” est essentiel. La raison pour laquelle l’IA présente un tel potentiel est qu’elle représente un élargissement continu et illimité des connaissances, sans oubli, sans fatigue et sans que des détails insignifiants soient négligés.
Les gens aiment souligner que l’IA et l’apprentissage automatique font des erreurs. En effet, elles en font. L’IA peut réduire le gaspillage et améliorer les résultats. Elle peut apporter transparence et confiance. Elle peut relier la santé bucco-dentaire à la santé systémique. Mais elle doit apprendre à faire ces choses. Tant qu’elle n’aura pas appris, elle fera des erreurs.
Notre responsabilité – celle de tous les prestataires de soins bucco-dentaires, de tous les membres d’un cabinet dentaire – est d’introduire cette nouvelle technologie de la bonne manière, de la guider, de la nourrir et de lui permettre de s’épanouir. Plus tôt nous accepterons, en tant que collectivité, ce rôle de gestionnaire de la technologie, plus tôt nous cesserons de mettre ces plumes dans notre chapeau et commencerons à les utiliser pour porter les soins bucco-dentaires vers de nouveaux sommets.
Le Dr Pulver est directeur clinique de Denti.AI et chirurgien bucco-dentaire et maxillo-facial. Il a 30 ans d’expérience qu’il met au service de son leadership et de ses efforts de promotion en tant que conférencier, innovateur, leader d’opinion et membre du Dental AI Council.
Le Dental AI Council (DAIC) est un organisme à but non lucratif dont la mission est de contribuer à définir l’avenir de l’intelligence artificielle (IA) en dentisterie par la recherche, l’éducation et le leadership. Pour participer aux efforts du DAIC, visitez le site dentalaicouncil.org/membership.
